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发票 - 常见问题


Q:如何开具发票?

登录控制台,点击左侧栏“首页-发票管理 - 发票索取”,可根据订单选择开票。

Q:如何增加发票信息?

登录控制台,点击左侧栏“首页-发票管理 - 发票信息管理”,即可进入“添加发票信息”页面。

Q:发票是申请专票还是普票?

选择前请确认您的纳税资质,小规模纳税人请选择普通发票,一般纳税人请选择专用发票。

应国家环保号召,互亿无线不再支持纸质普通发票,将开具电子普通发票。开具电子普通发票需要填写寄送邮箱或手机号码,开具成功后您的邮箱或手机将收到发票开具成功提醒,点击链接可下载电子普通发票。

专用发票需要填写收件姓名、手机号码和快递地址,提交发票申请之日起的10工作日内,将开具发票并尽快寄出。

Q:开增值税专用发票需要哪些信息?

可开增值税专用发票,如需要开具增值税专用发票需要提供企业税号、开户行、银行账号等资料。

Q:申请开票有金额限制吗?

没有金额限制,但如开具增值税专用发票,订单金额未满500元,用户需自行承担快递到付费用。

Q:如何查看发票或编辑发票信息?

A:登录控制台,点击左侧栏“首页-发票管理 - 发票信息管理”,可以查看或编辑发票信息。

Q:发票信息审核时间大概需要多久?

审核时间:工作日9:00-20:00,非工作时间审核时间适当延长,请耐心等待。

Q:开具开票大概需要多久?

发票审核通过后可提交发票申请,提交之日起10工作日内由财务开具发票并寄出(电子发票为发送短信/邮箱)。如您急用,可与客服进行联系为您加速处理。

Q:如何查看发票的处理状态?

A:登录控制台,点击左侧栏“首页-发票管理 - 发票信息管理”,可以发票审核及开票状态。

Q:如何查看发票的快递状态?

A:登录控制台,点击左侧栏“首页-发票管理 - 发票信息管理”,可以发票审核及开票状态,可以查看快递公司和快递单号。

Q:我的增值税专用发票资质信息填错了怎么办?

A:如因您个人填写失误造成发票开具错误,将会导致贵公司不能及时入账抵扣,带来税金损失,故请您务必认真校对所填开票信息。

Q:如我使用同一账户有多笔订单,可以合并开具发票吗?

A:如公司抬头属于同一家公司,可以合并多笔订单一次性开具发票。

Q:增值税发票能换成普通发票吗?

A:开过票的无法更换,请谨慎填写。

Q:纸质发票不小心遗失,是否可以补开?

A:您收到发票时,请检查发票并在快递签收单上签字,一旦签字,即代表您已经收到发票,并确认无误。对于用户人为因素引起的发票遗失,将无法再次补开,请妥善保管发票,敬请谅解。

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